Mapa strony wpisów

• Wirtualne pigułki wiedzy - microlearning
• Standardy sprzedaży i obsługi Klienta
• Ocena pracownicza czyli System ocen pracowniczych "Pozytywnie" - kryteria oceny pracowniczej aut. Profes
• Zarządzanie sprzedażą przez cele - czym jest i jakie są korzyści?
• Na czym polega zarządzanie wiedzą w organizacji?
• Zarządzanie kompetencjami pracowników - zwinne zarządzanie zespołem to klucz do sukcesu
• Profil kompetencyjny i budowanie profili kompetencyjnych - czym jest oraz dla kogo?
• Rozwój pracowników i szkolenia dla firm w 4 tezach
• Szkolenia dla menedżerów organizowane przez Profes
• Coaching indywidualny i coaching biznesowy - czym jest, na czym się koncentruje i jaki ma wpływ?
• Coaching grupowy - odkryj w zespole to, co najlepsze
• Doradztwo i szkolenia dla firm - dlaczego PROFES
• Ekologia - zielone biuro PROFES
• Filmy szkoleniowe, czyli co jest grane w działaniach rozwojowych
• Certyfikacja i szkolenia dla Handlowców
• Strategia CSR wg Profes
• Najczęstsze błędy w CV, czyli 7 grzechów głównych, których należy unikać
• Jak napisać przykuwające uwagę CV? 4 proste kroki
• W tym roku bądź SMART
• Personal branding w internecie
• Radzenie sobie ze stresem to też kompetencja
• Wdrażanie kultury przywództwa
• Kompetencje w pigułce: budowanie relacji z Klientem
• CSR krok po kroku
• Być albo nie być, czyli świat intuicji
• Rozwiązać konflikt - instruktaż w kilku krokach
• Pigułki wiedzy, czyli rozwój w mikroporcjach
• Feedback 360 stopni jako narzędzie zarządzania kompetencjami
• Dlaczego negocjacje są jak gra w piłkę?
• 4 obszary, o które dba dobry pracodawca
• Co czyni Menedżera przywódcą - cechy wrodzone czy umiejętności?
• Szkolenia zamknięte - sukces od podstaw
• Kultura organizacji - o transformacji w firmie
• I-Learning? …I do!
• Motywacja - trudna sprawa czy codzienne wyzwanie?
• Ile chcesz zarabiać, czyli jak rozmawiać o pieniądzach na rozmowie kwalifikacyjnej
• Przejście przez zmianę… czy zmiana przez przejście?
• Komu w drogę temu teraz, czyli 3 punkty nim znajdziesz się w wymarzonym miejscu pracy
• Szkolenia i kursy e-learningowe
• Jak jutro zamienić dziś, czyli 6 porad jak walczyć z prokrastynacją
• Rabatowy zawrót głowy
• Dlaczego trudny Klient to dobry Klient?
• Przeżyć urlop… i nie zwariować!
• Zarządzanie zasobami ludzkimi i szkolenia HR
• Techniki i doradztwo w sprzedaży
• Skąd bierzemy siły na co dzień, czyli zarządzanie energią w praktyce
• Sukces zbudowany na kompetencjach
• Wyzwania rynku i innowacyjność organizacji a team coaching
• Zarządzanie przez cele drogą do motywowania
• Czy e-learning ułatwia współpracę?
• Taka sytuacja… czyli nowatorskie badanie kompetencji oparte na opisach sytuacji
• Perfekcjonizm? Nie, dziękuję
• Profil kompetencyjny czy skamieniałość?
• Prawdy i mity o kobietach w sektorze produkcji
• 5 zasad skutecznej komunikacji, czyli jak rozmawiać, aby się zrozumieć
• Siedem przykazań młodego menedżera
• Błędy w obsłudze Klienta, czyli rzecz o standardach sprzedaży
• Od teorii do praktyki, czyli jak sprawić, aby pracownicy chcieli się doskonalić?
• Ocena oparta na kompetencjach
• Rozwój prawie za darmo… czy to możliwe?
• Motywacja zewnętrzna i wewnętrzna, czyli o wyskakiwaniu z rankingu
• Empatia - niedoceniana siła
• W poszukiwaniu talentów, czyli dziecko w każdym z nas
• Z prądem czy pod prąd - w poszukiwaniu flow
• Właściwy lider na nowe czasy
• Trzeba skoczyć, zanim w pełni urosną skrzydła
• Co zmienia zmiana?
• Zarządzanie zasobami ludzkimi, czyli właściwi ludzie na właściwych miejscach
• Wywieranie wpływu za pomocą pytań - sześć sposobów, w jaki działają pytania
• Schemat rozmowy handlowej
• Dwie strony jednej decyzji, czyli o komunikowaniu zmiany
• Emocje w komunikacji
• Feedback to drogowskaz do sukcesu
• Innowacyjny model sprzedaży i obsługi Klienta
• Home office, czyli praca na kanapie
• Po co, czyli najważniejsza część szkolenia
• Parę słów o błędach, czyli czasem człowiek wygrywa, a czasem się uczy
• Zarządzanie kompetencjami - omówienie różnych podejść
• Pigułka potrzebna… od zaraz!
• Coaching - recepta na całe zło?
• Narzędzia budowania kontaktu
• Jak motywować? Stosując zarządzanie przez cele
• Negocjacje cenowe - sześć zasad prowadzenia rozmów z Klientami
• Co wspólnego ma herbata z rozwojem?
• Klinika potrzeb Klienta
• Dylemat szefa: jak sprawić, by innym chciało się chcieć?
• FOMOsapiens
• 3 sposoby na nieudany urlop
• Kompetencje pracownicze, czyli "Moje + zwinne + kompetencje"
• Jak sprzedać dziurę w ścianie? Argumentacja językiem korzyści
• Ile kosztuje brak rozwiązań HR?
• Jak zrobić ze skoczka wieżę?
• Jak osiągnąć cele biznesowe? Rozwijając umiejętności menedżerskie
• Zaangażowanie pracowników - jakie czynniki decydują o jego poziomie?
• Twoja lista lektur obowiązkowych - książki o rozwoju osobistym w biznesie!
• Kolorowe organizacje - turkus jest w modzie
• Jesienne premiery książkowe
• Obiekcje? Naturalnie! - czyli jak ułatwić finalizowanie sprzedaży
• Koniec roku to nie koniec świata
• Prezentacja 4.0
• Trendy HR 2018
• Trendy w rekrutacji 2018
• Noworoczne postanowienie rozwoju
• 5 inspirujących książek na 2018 rok
• Jak Cię czują, tak Cię piszą - zarządzanie doświadczeniem Klienta od podstaw
• Błędy w strategii obsługi Klienta, czyli 10 błędów w obsłudze Klienta
• Biznes na fali - recenzja "Strategii błękitnego oceanu. Początek"
• "Jednominutowy mentor" - recenzja książki
• Zarządzanie doświadczeniem Klienta (Customer Experience)
• Online CX - wirtualny kontakt, realne doświadczenia
• "Podsumowując", czyli jak przekuć dyskusję w działania
• Korepetycje z konfliktów
• Niech inni zdadzą się na szczęście - recenzja "Nie licz na szczęście"
• Learning cycle - przyszłość kształcenia?
• Największy problem HR w 2018 roku
• Sprzedaż na finiszu, czyli jak sfinalizować transakcję?
• 4 błędy w delegowaniu zadań
• Jak nie pozwolić przypływowi odpłynąć - recenzja "Od celu do wyniku"
• Myśl jak strateg
• CSAT, NPS czy CES - jak badać doświadczenie Klienta?
• Rekrutacja ze wsparciem
• Jak wypłynąć z czerwonego oceanu - recenzja "Przemian błękitnego oceanu"
• Sztuka samomotywacji
• ABC Kontekstowego Badania Kompetencji
• Co czytają skuteczni sprzedawcy?
• Nauczeni rekrutacji
• Każdy sukces zaczyna się od porażki - recenzja "Czasem się uczysz, a czasem wygrywasz. Dla nastolatków"
• ABC Kontekstowego Badania Kompetencji: skillspot.pl
• 5 odsłon lidera
• "Witamy w szeregach" - jak wdrażać nowego pracownika?
• 22 światła kontrolne w negocjacjach
• Fakty, nie halucynacje - "Alfabet mitów menedżerskich"
• Dobrze (o)powiedziane - storytelling na szkoleniach
• Głód, żaba i szybkie porady - co czytać, gdy okazuje się, że doba nie jest z gumy
• Sztuka perswazji
• Mówić, słuchać, komunikować
• Onboarding: wdrożenie buduje doświadczenie
• Od technik sprzedaży do sztuki handlowej
• Self-paced training - rozwój we własnym tempie
• Ludzie skazani na sukces - recenzja "Skutecznych nawyków"
• ABC projektowania modeli biznesowych
• Zadbaj o korzenie organizacji - recenzja "Potęgi pozytywnego przywództwa"
• Tajniki proksemiki - relacje w przestrzeni
• Workforce diversity - różne spojrzenia na wspólny cel
• Jak uciszyć wewnętrznego perfekcjonistę? - recenzja "Zrobione! Naucz się kończyć to, co zacząłeś"
• Jak "podłączyć" pracownika do rozwoju?
• Jak przetłumaczyć "rozwój" na język biznesu?
• Niekończąca się historia
• E=W*U*S, czyli przepis na efektywność działań rozwojowych
• Wejście w trzeci wymiar przywództwa - refleksje po pierwszej polskiej edycji Synercube
• Myśl, projektuj, przedstawiaj
• Różne podejścia do kwestii rozwoju
• OKR - idea, sposób pracy i komunikacji dotyczącej celów w organizacji
• Jak mówić, by nas słuchano?
• Co zyskujesz dzięki szkoleniom?
• Customer-centric czy customer intelligent? Rożne wymiary orientacji na Klienta
• Zrobić swoje i mieć z głowy - czyli kilka słów o postawach pracowniczych
• Zanim inni zaczną podążać za Tobą - recenzja "Bądź liderem 2.0."
• Jak zmienić podejście do zmiany?
• Jak być inspirującym przywódcą według TED Talks?
• Work-life blending zamiast "równowagi"
• Menedżerska praca z sensem
• Klient Z - jak prowadzić rozmowy sprzedażowe z post-millenialsami?
• Radykalna szczerość szefa - recenzja "Szefa wymagającego i wyrozumiałego"
• Biurko w biurko ze stresem
• Wciągająca burza mózgów - 4 techniki zespołowego szukania rozwiązań
• Czy Twoi Klienci chcą "efektu wow"?
• Jak zapracować na uwagę Klienta? - recenzja "To jest marketing"
• Stawianie celów dla nowej generacji liderów - recenzja "Jak Google, Bono i Gates trzęsą światem dzięki metodzie OKR"
• Wsparcie pracy zdalnej zespołów rozproszonych
• Szkolenia online kontra webinary - czy warto rozwijać zdalnie i jak to robić efektywnie?
• Pracować inaczej - recenzja "Kreatywnych rytuałów przydatnych w pracy"
• Szkolenia dla pracowników - efekty dla biznesu. Jak i kiedy mierzyć rentowność działań rozwojowych?
• Wirtualna burza mózgów - 4 grzechy, których należy unikać
• Self-paced training w nowej rzeczywistości
• Niekończące się spotkania i niezapowiedziane wideokonferencje - czyli home office w memach
• Branża automotive w nowych realiach - jak sprzedawać samochody?
• Jak szukać pracy w dobie pandemii? 6 wskazówek dla osób szykujących się do rekrutacji
• Zarządzanie doświadczeniem Klienta - czy opłaca się być organizacją customer intelligent?
• Jakie szanse daje wykorzystanie technologii w rozwoju?
• Miej wątpliwość - recenzja "Dziewięciu kłamstw o pracy"
• "Nie ma ludzi niezastąpionych", czyli 8 najgorszych tekstów jakie może usłyszeć pracownik od szefa
• Po co nam zwinność w czasach pandemii?
• Jak zarządzać rekrutacją w trybie zdalnym? #inspiracja
• Jak nie zepsuć misji na księżyc? - recenzja "Odlotowych pomysłów"
• Nowy Rok, lepsze decyzje - recenzja "Decyduj!"
• Jak odczarować feedback? - recenzja "Feedback (i inne brzydkie słowa)"
• Chcesz podnieść jakość CX? Zacznij od doświadczeń swoich pracowników
• A po co Ci właściwie to menedżerowanie? - recenzja "Motywacji lidera"
• Jak sobie radzić z własnymi negatywnymi emocjami w sprzedaży?
• Posłuchaj, co ma do powiedzenia Twój Klient - recenzja "Buyer persony"
• Pokonać "epidemię ciszy" - recenzja "Firmy bez strachu"
• ABC Menedżera Sprzedaży: efektywne spotkania z zespołem
• 3 najczęstsze błędy Dealerów w pierwszym kontakcie z Klientem
• Sprint i maraton, czyli bieg na dwa tempa – recenzja „Wygrać dziś, wygrać jutro”
• Mądry uczy się na cudzych błędach – recenzja „Złych decyzji zakupowych”
• Rotacja w branży produkcyjnej? Źródeł problemu szukaj w zarządzaniu
• Wypalenie nie jest miarą sukcesu – recenzja „To proste”
• Co to jest projekt e-learningowy i jak wygląda?
• Z kim rozmawiać na temat potrzeb rozwojowych pracowników?
• Czego nam potrzeba, by przetrwać? - recenzja "Myślenia kontekstowego"
• Kto jest odpowiedzialny za efekt działań rozwojowych?
• Rozwój Menedżerów outside the box
• Rozwój outside the box: Trening sytuacyjny dla Menedżerów
• Rozwój outside the box: Warsztat "Przygotuj, pokaż"
• Jak badać kompetencje Top Managementu?
• Rozwój outside the box: Wzajemne obserwacje
• E-learning w onboardingu
• Rozwój outside the box: Grupa moderacyjna
• Zadaniowość organizacji – kiedy staje się problemem?
• Co nas zatrzymuje w rozwoju? Krótka refleksja na temat konsumowania doświadczeń
• Jak zgotować sukces swojej marki? - recenzja „Strategii Umami”
• Młode zespoły w sieci sprzedaży – przed jakimi wyzwaniami stają Menedżerowie?
• Rozwój outside the box: Zadania prework
• Czy każdy może być menedżerem?
• Rozwój outside the box: Video-podsumowania
• Trwa walka o zaangażowanie pracowników – jak jej nie przegrać?
• Gdzie szukać potencjału organizacji – recenzja „Humanokracji”
• Czego nie musi wiedzieć menedżer?
• Strategia oparta na wyzwaniach - recenzja "Sedna strategii"
• Warsztat standardów kierowniczych
• Redukcja etatów w firmie – jak zadbać o tych, którzy zostają?
• Badania LEA 360 a ocena pracownicza dla menedżerów
• Niechęć menedżera do pracownika – jakie mogą być przyczyny?
• Jakie są proponowanie pytania badania LEA Leadership Effectiveness Analysis?
• Niechęć menedżera do pracownika - co może zrobić menedżer?
• Niechęć menedżera do pracownika - co może zrobić pracownik?
• Rozwój w branży logistycznej
• Jakich efektów należy spodziewać się po badaniu Leadership Effectiveness Analysis?
• Empatia w pracy menedżera – jak robić to dobrze?
• Co to jest badanie Extended Disc?
• Test Extended Disc czyli dla kogo jest?
• Odwaga menedżerska - czym jest i dlaczego warto ją rozwijać?
• Poza cieniem sukcesu: Odkrywamy tajemnicę shadowingu
• Rozwój w rękach pracownika - czy to może się udać?
• Rozwój mistrzów i brygadzistów - jakie kompetencje należy uwzględnić?
• 12 książek współczesnego menedżera
• Stres na produkcji i w magazynie – jak pomóc pracownikom?
• Standardy kontra dobre praktyki w sprzedaży i obsłudze klienta
• Rozwój brygadzistów i mistrzów – czy tylko szkolenia?
• Wellbeing pracowników – coś więcej niż kolejna moda
• Efektywnościowe myślenie pracowników – to też można rozwijać
• 5 nieoczywistych elementów do uwzględnienia w onboardingu
• Wysoka rotacja? Przyjrzyj się procesom onboardingowym
• 6 błędów onboardingu do organizacji i na stanowisko
• Co to jest wellbeing? Jakie niesie za sobą korzyści dla Twojej firmy?
• Digital wellbeing, czyli jak uzyskać równowagę w sieci i przekuć to na efektywność w pracy?
• Onboarding w firmie produkcyjnej
• Onboarding do organizacji – online czy offline?
• Co to jest onboarding pracownika i jak skutecznie go przeprowadzić?
• Onboarding w sieci sprzedaży
• Onboarding w różnych typach firm - czym się różni?
• Rozwój mistrzów i brygadzistów – jak diagnozować ich potrzeby i brakujące kompetencje?
• 5 najczęstszych wyzwań zarządczych mistrzów i brygadzistów
• Zastosowanie coachingowych pytań mocnych: przykłady i wskazówki
• Podstawy coachingowego stylu zarządzania: jak to działa i dlaczego jest skuteczne?
• Coaching a rozwój kariery pracowników: Jak wspierać ich ścieżki rozwoju?
• Jak radzić sobie z konfliktami w zespole: strategie dla menedżerów?
• 3 wyzwania w rozwoju top managementu
• Rozwój top managementu - jakie kompetencje należy uwzględnić?
• Kultura odwagi: Budowanie środowiska wspierającego ryzyko i innowacje
• Skuteczne zarządzanie zespołem: jak być liderem, a nie tylko szefem
• Asertywność w pracy: Jak rozwijać pewność siebie i skutecznie wyrażać swoje potrzeby?
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) jako kluczowy element strategii sprzedażowej
• Rola analizy danych w efektywnym zarządzaniu sprzedażą: jak wykorzystać informacje do zwiększenia wyników
• 5 kluczowych kompetencji sprzedawcy i handlowca
• Jak rozwijać doświadczonych sprzedawców i handlowców?
• Asertywność a przywództwo: jak być asertywnym liderem i motywować zespół do osiągania celów?
• Jak poradzić sobie z tremą podczas wystąpień publicznych?
• ABC zarządzania – kluczowe 5 kompetencji młodego menedżera
• Budowanie kultury dzielenia się wiedzą w organizacjach
• Model 4C, czyli cztery filary odporności psychicznej
• Najlepsze praktyki zarządzania zespołem hybrydowym
• Trudne sytuacje w rozmowie z pracownikiem – jak sobie z nimi radzić?
• Jak przełamać opór pracowników w procesie zmiany?
• Stresowe sytuacje w pracy, czyli 5 trudnych sytuacji w pracy menedżera – na podstawie 5 dysfunkcji pracy zespołowej Lencioniego
• Konflikty pokoleń w miejscu pracy - 8 wskazówek, jak je rozwiązywać
• Trudne sytuacje w pracy menedżera – co sprawia, że są trudne?
• Motywowanie zespołów zdalnych i hybrydowych
• Kluczowe kroki w budowaniu autorytetu menedżera
• Gig economy - czym jest i jak wpływa na kulturę organizacji?
• Dział sprzedaży pod lupą – jak przeanalizować, gdzie leży problem?