Co to jest wellbeing?
Wellbeing to znacznie więcej niż troska o zdrowie psychiczne pracowników. Odpowiedź na pytanie „co to jest wellbeing” powinna uwzględniać 5 różnych obszarów życia:
- Rozwój zawodowy – doskonalenie umiejętności zawodowych pracowników, stawianie ambitnych i satysfakcjonujących zadań, zapewnienie możliwości awansu;
- Relacje – wsparcie w tworzeniu zdrowych i pełnych zaufania relacji z przyjaciółmi, rodziną oraz współpracownikami;
- Finanse – zapewnienie poczucia bezpieczeństwa związanego z wysokością zarobków oraz stabilnością zatrudnienia;
- Zdrowie psychiczne – pomoc i edukacja dotycząca zarządzania emocjami i zmniejszania stresu w miejscu pracy;
- Kultura organizacyjna – tworzenie atmosfery wzajemnego zaufania, równości i szacunku.
Co to znaczy „wellbeing”? Jest to osiągnięcie równowagi i poczucia spełnienia pracownika w każdym z wyżej wymienionych aspektów.
Dlaczego warto zainteresować się wprowadzeniem wellbeingu w swojej firmie? Stres jest nieodłącznym elementem życia. Z jednej strony pomaga pracownikom podejmować nowe wyzwania i przezwyciężać trudności. Z drugiej strony jednak długotrwały stres może powodować wypalenie zawodowe, impulsywność, depresję, zaburzenia snu, czy dolegliwości bólowe. Te symptomy wpływają na zwiększenie rotacji, napięć między pracownikami oraz absencję w pracy. Zła wiadomość jest taka, że najprawdopodobniej skutki stresu odczuwa większości Twoich pracowników. Nic dziwnego, że z roku na rok z roku na rok obserwujemy wzrost liczby organizacji oferujących pakiety wellbeingowe. Dzięki nim pracownicy zachowują zdrowie, a pracodawcy czerpią korzyści z posiadania zmotywowanych i zaangażowanych zespołów.
Jak wprowadzić zasady w swojej organizacji?
Tworzenie dobrego planu wellbeingowego należy zacząć od zdefiniowania potrzeb firmy oraz jej pracowników. Poniżej znajdziesz przykłady najczęściej pojawiających się problemów oraz ich rozwiązania dla poszczególnych branż.
| Cele | Rozwiązania | |
| Firma produkcyjna | - zmniejszenie absencji chorobowej - zmniejszenie dolegliwości bólowych pleców i szyi - zmniejszenie rotacji pracowników - polepszenie wizerunku firmy - budowanie trwałych zespołów międzykulturowych | - szkolenia z zakresu zarządzania stresem - szkolenia z zakresu budowania zdrowego zespołu międzykulturowego - programy promujące zdrowy tryb życia, karta Multisport - konsultacje fizjoterapeutyczne |
| Punkt dealerski | - zmniejszenie liczby pracowników odczuwających wypalenie zawodowe - wzrost motywacji i zaangażowania - wzrost poziomu satysfakcji z pracy | - spotkania coachingowe z zakresu równowagi psychicznej - warsztaty z budowania kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym zrozumieniu - warsztaty menedżerskie z zakresu zarządzania i motywowania różnych pokoleń |
| Sieć sprzedaży | - zmniejszenie dolegliwości bólowych szyi i pleców - zwiększenie zaangażowania pracowników - budowanie trwałych zespołów międzypokoleniowych | - coachingi motywacyjne - szkolenia z zakresu tworzenia zespołów międzypokoleniowych - programy promujące zdrowy tryb życia, karta Multisport |
Trzeba pamiętać, że wellbeing nie jest jednorazowym projektem, a elementem większej strategii firmy. Powyższe działania powinny być więc nieustannie weryfikowane i dostosowywane do bieżących potrzeb pracowników.
Jakie korzyści dla firmy niesie za sobą wellbeing?
Dobrze zaplanowany plan wellbeingowy może przynieść przedsiębiorcom realne i mierzalne korzyści, takie jak:
Zwiększenie wydajności oraz redukcja absencji[1]. Według badań Towarzystwa Zarządzania Zasobami Ludzkimi programy wellbeingowe znaczącą zmniejszają absencję w pracy (średnio o 11%) oraz wykorzystanie urlopu lekarskiego (średnio aż o 28%).
Zmniejszenie rotacji[2]. Dobre samopoczucie pracowników skutkuje spadkiem liczby konfliktów
w zespołach i zwiększeniem satysfakcji z pracy. Dzięki temu zmniejsza się rotacja, a co za tym idzie – koszty pracodawcy.
Poprawa wizerunku firmy. Dbanie o wellbeing pracowników to jeden z kluczowych elementów budowania pozytywnego wizerunku firmy. To świetny sposób na włączenie pracowników w życie firmy i zachęcenie przyszłych kandydatów do aplikowania na wolne stanowiska.
Korzyści z wprowadzenia planu wellbeingowego jest oczywiście znacznie więcej. To nie tylko inwestycja, ale przyszłość, która przynosi zyski zarówno pracownikom, jak i firmie przyczyniając się do budowania trwałego sukcesu organizacji.
Źródła:
[1] Gallup, "State of the Global Workplace", 2017
[2] Ajay, „Employee wellbeing, control and organizational commitment”, 2009
