Opracowanie i wdrażanie rytmów zarządczych

Czym są rytmy zarządcze?

Rytmy zarządcze albo inaczej rutyny zarządcze to powtarzalne aktywności menedżera, których wdrożenie i regularne stosowanie ma wesprzeć efektywne zarządzanie zespołem i realizację jego celów. Rytmy mogą przybierać postać spotkań sprzedażowych, rozmów 1 na 1 lub pracy indywidualnej menedżera. Dzielimy je na kategorie zgodne z częstotliwością ich wykonywania:

Dzienne rytmy zarządcze

np.:

✓ Planowanie i organizacja dnia pracy sprzedawców

✓ Poranna odprawa z zespołem sprzedażowym

✓ Bieżące monitorowanie realizacji zadań

Tygodniowe i miesięczne rytmy zarządcze

np.:

✓ Analiza statusu ofert

✓ Weryfikacja ekspozycji w sklepie

✓ Cotygodniowe spotkanie sprzedażowe weryfikujące realizację celów zespołowych

✓ Comiesięczne spotkanie podsumowująco-planistyczne

Kwartalne, półroczne i roczne rytmy zarządcze

np.:

✓ Rozmowa 1 na 1 z pracownikiem (spotkanie oceniająco-rozwojowe)

✓ Prezentacja wyników kwartalnych

✓ Podsumowanie roku i planowanie kolejnego

✓ Identyfikacja wąskich gardeł i zespołowe generowanie pomysłów na usprawnienia

Jak identyfikujemy i wprowadzamy rytmy zarządcze w firmach?

Wdrażanie rytmów zarządczych do organizacji przebiega w 3 etapach:

Wypracowanie rytmów zarządczych menedżera sprzedaży - oferta Profes

Opracowanie rytmów zarządczych

Co daje ten etap? Pozwala zidentyfikować powtarzalne działania w pracy menedżera sprzedaży, których stosowanie wspiera go w efektywnym zarządzaniu zespołem

Forma: warsztat z klientem, analiza KPI, obserwacje w miejscu pracy, np. przebiegu spotkań sprzedażowych, praca własna konsultantów PROFES

Pilotaż wdrożenia rytmów zarządczych menedżera sprzedaży - oferta Profes

Faza pilotażowa

Co daje ten etap? Pozwala zweryfikować, czy opracowany zestaw rytmów zarządczych jest kompletny i adekwatny w pracy menedżera sprzedaży, a w razie konieczności – uwzględnić korekty i przygotować rytmy w finalnej formie

Forma: warsztat z menedżerami sprzedaży, trening realizacji rytmów, obserwacje, warsztat prezentujący wnioski z etapu pilotażu i rekomendacje udoskonaleń

Wdrożenie i utrzymanie rytmów zarządczych

Co daje ten etap? Pozwala odpowiednio przygotować menedżerów sprzedaży do pracy z rytmami zarządczymi, zarówno w zakresie wzmocnienia ich umiejętności, jak i treningu korzystania z dedykowanych narzędzi pracy

Forma: szkolenia dla menedżerów sprzedaży, opracowanie narzędzi (np. do zbierania, analizowania i prezentacji wyników sprzedażowych), warsztat dla przełożonych, wizyty w miejscu pracy, sesje follow-up

W jaki sposób rytmy zarządcze usprawniają pracę menedżerów?

porządkują pracę menedżera sprzedaży

wspierają w efektywnym zarządzaniu zespołem sprzedaży

pomagają stawiać i monitorować realizację celów zespołowych

ułatwiają czytelniejszą wizualizację danych i prezentację wyników

wspierają w prowadzeniu skutecznych spotkań sprzedażowych

zapewniają ciągłość działań zarządczych i uczą konsekwencji w działaniu

ułatwiają identyfikację wąskich gardeł w procesie

sprzyjają budowaniu relacji w zespole sprzedażowym

Kluczowe efekty:

Usprawnienie procesów sprzedażowych

85%

Efektywne zarządzanie zespołem sprzedaży

85%

Czytelna prezentacja wyników

90%

Prowadzenie skuteczniejszych spotkań sprzedażowych

100%

Nabycie umiejętności planowania działań wspierających realizowane zmiany

Przygotowanie do pełnienia swoich funkcji menedżerskich w sytuacji zmian organizacyjnych

Rozwój umiejętności efektywnej komunikacji w procesie zmian

Poznanie i zrozumienie różnych reakcji ludzi na zmiany

Radzenie sobie z oporem pracowników wobec zmiany

Identyfikacja etapów zmiany i mechanizmów rządzących emocjami członków zespołu

Nabycie umiejętności prowadzenia spotkań dotyczących wprowadzania zmian, przykazywania oczekiwań i unikania nieporozumień

Umiejętność pracy z własnym oporem wobec zmiany

Wzmocnienie własnego przekonania, ułatwiającego wejście w rolę ambasadora zmiany

Kluczowe efekty:

Zaplanowanie procesu wdrożenia zmiany

95%

Skuteczne zarządzanie zmianą w organizacji

90%

Radzenie sobie z oporem pracowników

80%

Wzrost efektywności komunikacji w procesie zmian

85%

Wzrost własnego przekonania wobec zmiany

80%

Zaufali nam

Dołącz do grona firm, które mieliśmy przyjemność wesprzeć w zakresie rozwoju sprzedaży:

Rytmy zarządcze – najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób przedstawiane są rytmy zarządcze?

Formułowane przez nas rytmy zarządcze zawierają komplet informacji, które mają wesprzeć menedżera w dobrym zrozumieniu istoty tego działania i wdrożeniu go w praktykę. Obejmują m.in. cel działania, termin wykonania i czas trwania, źródła danych niezbędnych do jego wykonania, sposób realizacji, efekt, jaki powinien uzyskać menedżer czy wskazówki, jak wizualizować dane.

Skąd menedżer sprzedaży ma czerpać dane niezbędne do realizacji rytmów zarządczych?

Źródła danych, służących np. do weryfikacji czy cele zespołowe zostały osiągnięte lub prezentacji wyników na spotkaniach sprzedażowych, są precyzowane na etapie identyfikowania rytmów zarządczych. Podczas szkoleń przygotowujących menedżerów do wdrażania rytmów, uczą się oni natomiast jak pracować z tymi źródłami, by wykorzystywać wnioski płynące z analizy do jeszcze efektywniejszego zarządzania zespołem.

Kto uczestniczy w realizacji rytmów zarządczych?

Odpowiedzialność za realizację rytmów zarządczych leży po stronie menedżera sprzedaży. Różnego rodzaju działania mogą jednak uwzględniać udział innych osób. Rytmy realizowane zespołowo (np. comiesięczne spotkanie sprzedażowe) będą wymagały uczestnictwa wszystkich sprzedawców. Rytmy realizowane indywidualnie (np. rozmowa 1 na 1) to przestrzeń do współpracy między menedżerem a pojedynczym pracownikiem. Rutyny realizowane samodzielnie (np. analiza danych) to natomiast zadania wykonywane tylko i wyłącznie przez menedżera w dogodnym dla niego czasie.

Napisz do nas!

Temat wiadomości*

Imię i nazwisko*

Firma*

Adres e-mail*

Telefon

Treść wiadomości*

Wyrażam dobrowolnie zgodę na otrzymywanie od PROFES sp. z o.o. sp. k., na adres e-mail, podany przeze mnie za pośrednictwem portalu PROFES informacji handlowych (marketingowych) w celu: czytaj dalej

oferowania produktów i usług PROFES sp. z o.o. sp. k. bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym przesyłania informacji handlowych, dobierania ich pod kątem prezentowanych przeze mnie potrzeb, umożliwienia otrzymywania newslettera i wykorzystywania jego funkcjonalności, marketingu w wyszukiwarkach internetowych, pozycjonowania i optymalizacji na stronach www oraz na przetwarzanie przez PROFES sp. z o.o. sp. k. pozyskanych w ten sposób moich danych osobowych (adres-email, imię i nazwisko, telefon, firma przedsiębiorcy, stanowisko służbowe) w tych celach.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania informacji handlowej.
Więcej informacji w Klauzuli informacyjnej i Polityce Prywatności.